رضایت نیز یکی از عناصر کلیدی وفاداری مشتری است. مشتریان راضی بیشتر به یک برند وفادار می‌مانند و به تجارت با آن ادامه می‌دهند. رضایت را می‌توان از طریق برآورده کردن یا فراتر رفتن از سطح انتظارات مشتری به دست آورد. هدف از راه اندازی باشگاه مشتری اعتمادسازی و ترغیب https://snoopp481yip0.blogdanica.com/profile