Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca Müşteri İlişkileri Sistemi , işletmelerin satış süreçleriyle olan temaslarını daha etkin bir şekilde takip etmesine yardımcı olan bir strateji dir. Temelde https://opensocialfactory.com/story28052776/crm-başlangıç-kılavuzu