Dengan berbagai definisi dari para ahli ini, dapat disimpulkan bahwa kepuasan pelanggan adalah kondisi psikologis yang positif ketika konsumen merasa bahwa pengalaman konsumsi mereka sejalan atau bahkan melampaui ekspektasi yang telah terbentuk sebelumnya. Perusahaan yang konsisten dalam memberikan kepuasan pelanggan akan dikenang sebagai entitas yang profesional, dapat dipercaya, dan... https://triplexdirectory.com/listings13343315/the-ultimate-guide-to-senior4d-dikenal-dengan-reputasi-yang-solid-dan-umpan-balik-positif-dari-para-pengguna